Cadena de valor
El nano-curso Cadena de Valor describe de forma concreta la herramienta de análisis estratégico que utilizan hoy en día las organizaciones para distanciarse de la competencia a partir del estudio de todas las actividades que se relacionan con la logística, la producción, el marketing, la distribución y el servicio al cliente.Desde la perspectiva de las instituciones de educación superior como organizaciones, la cadena de valor se presenta como una metodología que busca la optimización de los recursos y la generación de valor a partir de la pertinencia social del servicio educativo que ofrece la institución a sus estudiantes y a sus grupos de interés.En consecuencia, el nano-curso Cadena de Valor se presenta desde un contexto de la administración educativa para el desarrollo de una gestión basada en la planificación de los procesos y funciones de la educación superior que garanticen su permanencia logrando relaciones sostenibles y duraderas con sus grupos de interés.
¿Para qué hacer este curso?
Con el presente nano-curso usted podrá:
- Identificar tanto acciones como procedimientos que generan valor en un contexto de la administración educativa.
- Analizar actividades propias de la institución que generen valor en los servicios educativos.
- Plantear estrategias que fomenten rasgos diferenciadores en el servicio educativo.
¿En dónde aplico lo que aprenderé?
Con el presente curso puedo identificar los rasgos diferenciadores que se destacan en las instituciones de educación, analizar todas las actividades primarias que generen valor a la organización y plantear estrategias que generen valor a los grupos de interés.
¿Qué requiero para este curso?
Para el desarrollo del nano-curso Cadena de valor, debo dominar los conceptos de producto y servicio, bienes tangibles y bienes intangibles; competencia directa; valor agregado; rasgo diferenciador y direccionamiento estratégico.
